O atendimento comercial e suporte técnico da LinkWS recebe centenas de e-mails por dia. Para que o atendimento seja ágil e eficiente, você deve selecionar a opção correta de acordo com sua necessidade.
- Suporte técnico e atendimento comercial via chat: Das 9:00h às 12:00h e das 14:00 às 17:45h
- Suporte técnico e atendimento comercial via formulário de contato: Retorno entre 2h e 24h (em dias úteis)
- Suporte técnico por telefone: Não damos suporte por telefone. Veja política.
Atenção: A disponibilidade do atendimento via chat e Whatsapp pode variar de acordo com determinadas circusntâncias. Caso não esteja disponível, basta enviar sua mensagem para o nosso Whatsapp ou mensagem via e-mail e responderemos no menor tempo possível.
Informações importantes
Para obter suporte técnico de todos os produtos fornecidos pela LinkWS, preencha o formulário de contato ou acesse o atendimento via Chat, disponível na página principal (www.linkws.com).
Atenção: A LinkWS possui toda uma estrutura de atendimento para dar conta da grande demanda recebida no prazo estabelecido (entre 2 e 24h), pelos meios disponíveis acima. Por questões de política da empresa, não efetuamos atendimento técnico por telefone.
A LinkWS possui muitos usuários de seus produtos e serviços e os problemas tendem a se repetir. Por conta disso, gerenciamos uma grande base de dados que organiza todas as experiências de suportes efetuados, de modo que o atendimento via e-mail é efetuado normalmente com maior agilidade e eficiência, fazendo-se uso desta base de conhecimentos. Já fizemos experiências em atendimentos por telefone. Muitas vezes esses atendimentos são extremamente demorados, ineficientes e custosos. Pedimos a compreensão de todos. Estamos sempre buscando formas de otimizar o atendimento e melhorias sempre serão desenvolvidas em busca do atendimento ideal.
Atendimento comercial
Selecione a opção adequada de acordo com a sua necessidade de contato:
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