O que é Ouvidoria?

É o órgão da empresa que tem a função de receber críticas, sugestões, reclamações e deve agir em defesa imparcial dos clientes. Funciona como uma instância dentro da empresa, encarregada de fiscalizar e defender os interesses dos clientes, identificando eventuais processos e atitudes inadequadas que partam da própria empresa.

OBS: Caso o assunto esteja relacionado com suporte técnico ou atendimento comercial, acesse o formulário apropriado.

Seu nome
E-mail
Assunto
Mensagem
Digite o código		aguarde...